Мы ценим ваше время, поэтому выстроили процесс оплаты и отгрузки готовых тиражей так, чтобы он был максимально прозрачным и удобным как для бизнеса (B2B), так и для частных заказчиков.
Способы оплаты
Заказы запускаются в производство после согласования макета и внесения предоплаты (если иное не предусмотрено индивидуальным договором для постоянных партнеров).
- Для юридических лиц и ИП (Безналичный расчет): Мы выставляем официальный счет на оплату. По факту готовности тиража предоставляем полный пакет закрывающих документов (УПД/акты выполненных работ) для вашей бухгалтерии.
- Для физических лиц: Оплатить заказ можно в нашем офисе или дистанционно по ссылке на оплату.
Варианты получения заказа
Самовывоз со склада производства (Бесплатно)
- Где забрать: г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 148/150, к. 2А, офис 438.
- Время выдачи: Понедельник – Пятница, с 10:00 до 18:00.
- Важно: Пожалуйста, предупредите нас о визите заранее, чтобы мы успели укомплектовать ваш тираж и подготовить необходимые документы.
Экспресс-доставка по Санкт-Петербургу
Если у вас нет времени приехать к нам, мы отправим ваш заказ курьерской службой или через пункты выдачи. Отправка осуществляется день в день по факту готовности заказа. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам сервиса в момент вызова курьера.
Так же вы сами можете вызвать курьера, указав в комментариях название вашей организации или номер заказа. Иначе, есть вероятность того, что к вам может приехать не ваш заказ.
Доставка в регионы России
Мы работаем с заказчиками по всей стране. Готовые тиражи (от бирок для селлеров маркетплейсов до крупных партий календарей) надежно упаковываются. Доставка осуществляется проверенными транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии и др.) до ближайшего к вам пункта выдачи или двери офиса. Сроки и стоимость зависят от тарифов выбранной ТК.
Вопрос-ответ (FAQ)
Можно ли оплатить заказ при получении?
Так как полиграфическая продукция (визитки, бирки, наклейки) изготавливается строго по индивидуальным макетам и не подлежит перепродаже, мы запускаем тираж в производство только после 100% предоплаты. Оплата при получении не предусмотрена.
Что нужно для выставления счета на юридическое лицо?
Для формирования официального счета пришлите карточку вашего предприятия (реквизиты ООО или ИП) вместе с техническим заданием и макетом на нашу электронную почту office@ra-dass.ru.
Выдаете ли вы закрывающие документы для бухгалтерии?
Да, мы работаем полностью официально и предоставляем полный пакет закрывающих документов. Оригиналы актов выполненных работ (или УПД) передаются клиенту вместе с готовым тиражом при самовывозе, либо отправляются вместе с грузом через транспортную компанию.
Может ли мой курьер (от Яндекса или Достависты) забрать заказ?
Конечно. Как только ваш тираж будет полностью готов и упакован, наш менеджер сообщит вам об этом. После этого вы можете вызвать любого курьера к нашему офису на Обводном канале в рабочие часы (Пн-Пт, с 10:00 до 18:00).
Как вы упаковываете полиграфию перед отправкой в регионы?
Мы уделяем особое внимание сохранности тиража. Вся печатная продукция плотно оборачивается в стрейч-пленку для защиты от влаги и упаковывается в жесткие гофрокороба. Это надежно защищает края картона от замятия при транспортировке транспортными компаниями.
Можете ли вы отправить тираж напрямую моему клиенту?
Да, мы регулярно сотрудничаем с рекламными агентствами и дизайнерами, поэтому предоставляем услугу отправки «ноунейм» (без наших визиток и рекламных материалов внутри). Просто предупредите менеджера при оформлении заказа, что груз поедет напрямую вашему конечному заказчику.
Что делать, если груз повредили при доставке транспортной компанией?
При передаче тиража в транспортную компанию (СДЭК, Деловые Линии и др.) мы страхуем отправление на полную стоимость заказа. При получении обязательно осматривайте коробки до подписания накладной. Если есть видимые повреждения упаковки, необходимо сразу составить акт в пункте выдачи — это гарантирует оперативную компенсацию.
Остались вопросы? Хотите сделать заказ?
Запрос на расчет
Оставьте детали, и мы оперативно свяжемся с вами.